Sandcorp Flow — 흐름으로 만드는 상담 챗봇 플랫폼
노드와 선으로 상담 흐름을 그리고 시험 대화로 확인한 뒤 배포하는 멀티테넌트 챗봇 플랫폼. 판단 기록으로 왜 그렇게 답했는지 남깁니다.
flow.sandcorp.co.kr에서 운영 중이며, 가입 없이 체험 테넌트로 바로 써 볼 수 있습니다.
무엇을 만들었나
상담 챗봇이 어떻게 답할지를 노드와 선으로 그린 흐름으로 정하고, 시험 대화로 확인한 뒤 배포하는 멀티테넌트 플랫폼입니다. 여러 고객사(테넌트)가 한 서비스를 나눠 쓰고, 테넌트마다 흐름·지식·모델 공급자를 따로 둡니다.
챗봇이 답할 때마다 판단 기록이 남아, 어떤 노드를 거쳐 왜 그렇게 답했는지 나중에 확인할 수 있습니다.
흐름 편집기 — 노드 8종
| 노드 | 하는 일 |
|---|---|
| 시작 | 대화가 들어오는 자리 |
| AI 답변 | LLM이 답을 만듦 |
| 분류/추출 | 질문의 의도를 나누거나 값을 뽑음 |
| 조건 | 값에 따라 갈래를 나눔 |
| 지식 검색 | 고객사 문서로 만든 지식그래프에서 근거를 찾음(GraphRAG, pgvector) |
| HTTP 도구 | 외부 API를 불러 결과를 답에 씀 |
| 가드레일 | 답하면 안 되는 질문·답을 걸러 냄 |
| 사람 넘김 | 상담원에게 대화를 넘김 |
주요 기능
- 시험 대화·판단 기록 — 배포 전에 흐름을 대화로 시험하고, 노드별로 거친 경로와 토큰·비용을 기록합니다.
- 테넌트별 설정 — 모델 공급자를 고객사 키로 쓰는 Provider(BYOK), 비밀 값, 챗봇을 넣을 수 있는 허용 도메인을 테넌트마다 둡니다.
- 통합 로그인 — sandcorp-auth 통합 로그인으로 관리 화면에 들어갑니다.
- MCP로 흐름 편집 — MCP 서버를 두어 Claude 같은 AI 도구에서 흐름을 읽고 고칩니다.
- 가입 없는 체험 —
/try에서 숨은 체험 테넌트를 바로 만들어 써 볼 수 있고, 체험 테넌트는 24시간 뒤 지워집니다.
샌드코프 챗봇을 직접 써 보려면 공개 챗봇을 여세요.